A Meta, controladora do Facebook, está reformulando seu incipiente aplicativo metaverso Horizon Worlds, buscando atrair mais usuários adolescentes e jovens depois de trabalhar para melhorar o design do serviço, de acordo com um memorando enviado à equipe que trabalha na iniciativa.
A nova estratégia inclui abrir o Horizon para adolescentes de 13 a 17 anos, diz o memorando. Atualmente, o aplicativo está disponível para maiores de 18 anos. Um lançamento para adolescente do Horizon pode acontecer em março, de acordo com pessoas familiarizadas com o assunto.
No memorando, intitulado “Metas e estratégia do Horizon 2023”, o vice-presidente da Horizon, Gabriel Aul, descreve os objetivos da equipe para o primeiro semestre de 2023, com a principal tarefa de melhorar a retenção de usuários, principalmente entre adolescentes e jovens adultos.
Essas são as gerações que, de muitas maneiras, serão os verdadeiros cidadãos digitais do metaverso e cresceram interagindo perfeitamente com a tecnologia e se conectando com pessoas remotamente, escreveu Aul.
“Hoje, nossos concorrentes estão fazendo um trabalho muito melhor atendendo às necessidades exclusivas desse grupo”, disse Aul no memorando, que foi analisado pelo “The Wall Street Journal.” “Para que a Horizon seja bem-sucedida, precisamos garantir que servimos a esse grupo em primeiro lugar.”
Os fones de ouvido de realidade virtual Quest da Meta foram projetados para pessoas com 13 anos ou mais, então faz sentido que a empresa planeje introduzir experiências para esse público no Horizon, disse o porta-voz da Meta, Joe Osborne. “Os adolescentes já estão gastando tempo em uma variedade de experiências de realidade virtual no Quest, e queremos garantir que possamos oferecer a eles uma ótima experiência também no Horizon Worlds, com ferramentas e proteções adequadas à idade”, disse Osborne.
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A Meta gastou bilhões de dólares construindo o metaverso, que é uma visão para a internet na qual os usuários interagem em mundos virtuais. Somente em 2022, a empresa gastou US$ 15,9 bilhões em custos e despesas para sua divisão Reality Labs, a unidade encarregada de construir o hardware e o software necessários para o metaverso.
O diretor-presidente da Meta, Mark Zuckerberg, disse que vê o metaverso como a próxima fronteira para a tecnologia de computação.
Entre os maiores problemas da Horizon está sua incapacidade de manter os usuários. A taxa de retenção semanal do Horizon ficou em 11% em janeiro, o que significa que apenas um em cada nove usuários usa novamente no mês seguinte, disseram as pessoas. A empresa estabeleceu como meta aumentar esse número para 20%, de acordo com o memorando.
Além de melhorar a retenção, a Meta também encarregou a equipe de aumentar a base de usuários da Horizon. A empresa estabeleceu 500 mil usuários ativos mensais como meta da unidade para o primeiro semestre de 2023, com 1 milhão como meta para o ano inteiro, segundo o memorando. O número atual está um pouco acima de 200 mil, abaixo do pico do final de dezembro, alcançado após a temporada de férias, quando muitos consumidores compraram novos aparelhos Quest.
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Via valor.globo.com
